一 、 石材应用护理的历史
在人类文明的进程中，石材具有极其重要的作用。早在石器时代，我们的祖先为了生存已经开始利用岩石制作各种劳动工具，用来打猎、切削食物。考古发现，早在五十万年前，原始人类遗留下来的各种石器就达数万件。历史学认为人能够用他的手把第一块岩石做成石刀，终于完成了从猿到人转变的最决定性的一步。这意味着从猿到人转变的标志是：岩石→石材。
史前人类遗存最多的古迹，都是当年的建筑石材，例如：英国的巨石阵(约4000～5000年前);墨西哥玛雅祭奠(约3500年前);埃及的金字塔(约4000年前)等等。随着人类文明的发展，开始用文字记载岩石和石材的作用。我国在战国初期(公元前475～221年)就有论述岩石和建筑，岩石和矿物的著作《山海经》，可以说这是世界上最早记录石材的书籍。
在国外：有文献可考的，人工预防石材风化工作已经有两千余年的历史，大约在公元前一世纪就有用石蜡保护石头的记录：国外最早使用的石材表面防护材料是蜡类，最早的石材防护工程主要是用石蜡修补神庙中风化的石材。
在中国，据文物部门考证，人们有意识的进行石材防护和加固的工作最少有两千多年的历史。现在发现的最早使用的石材表面保护材料是桐油。桐油树原产于我国，其桐子油具有一定的渗透性，可以在常温下自动交联固化，中国古人将其广泛应用于木材、织物、以及建筑石料的防水和防腐。研究表明早在秦代(约2200年前)人们就开始应用桐油、砖粉、石灰等制作泥灰来加固石质建筑，并用桐油作为石材和砖瓦的表面封护材料。到隋唐时期桐油作为防水材料的应用已经非常广泛，制作和施工工艺也已经相当成熟，几乎达到标准化的程度。英国著名科学家史学家李约瑟在《中国科学技术史》一书中写道：“13世纪之前，中国保持着 西方国家所望尘莫及的科学知识水平”;“中国的那些发明和发现远远超过同时代的欧洲”。其中，桐油作为防水材料的利用就是中国古人的重要发明之一。
在近代，用现代有机聚合物作为石头的防护和加固材料是从五十多年前开始的。当时主要是用于古建筑和石质文物的保护和加固。例如，老一辈的文物保护工作者就在龙门石窟等处用有机聚合物修复了许多石雕像。六十年代以后有机聚合物的应用在文物保护领域中已经逐步推广应用。
相对于文物保护领域，我国装饰石材防护的起步较晚一些。现代装饰石材大约从三十年前开始在我国兴起。1983年中国石材工业协会成立，标志着我国石材工业走向规模化。经过二十多年的艰苦发展，中国石板材的产量很快从年产几百万平方米发展到两亿多平方米，达到世界第一位。但在当时，石材的安装几乎全部使用水泥砂浆湿法粘贴，表面不做任何防护处理。这样，各种病变，如锈斑、白华和水斑，随处可见。从中发现了商业机遇的一批先驱者们开始病变预防和治理的研究，开展了大量的宣传、产品推广和技术探索的工作。随着石材护理市场需求的急剧扩大，来自石材安装、外墙清洗、装饰装修、水磨地坪、酒店保洁等行业的人员相继介入。到2003年，从事与石材护理相关工作的各类人员达到数万人，很多有识之士开始相互联系，希望能够成立石材护理业协会或专业委员会，以加强行业内部的沟通和联系，促进行业的自律。直到2005年3月，在第五次协会会员代表大会上，中国石材工业协会决定正式筹建 “应用护理专业委员会”2006年6月“应用护理专业委员会”成立大会在京召开，标志着中国石材护理业作为一个分支行业的诞生。
二、 石材护理行业面临的技术问题
三十多年来，随着我国建筑业的大发展，石材工业日益兴盛，装饰石材以其不可代替的优势，成为继水泥、钢材之后的第三大建筑材料，国内几乎所有的大型建筑或多或少地采用了装饰石材。石材使建筑物显的古朴自然、庄重豪华，大大提高了建筑物的品位。同时在石材应用中出现的各种问题也逐渐暴露出来，例如：
(1) 除了近几年，以前国内石材安装主要采用水泥砂浆湿法粘贴，没有对石材进行任何防护处理。由此石材装饰面上水斑、白华和锈斑等病变现象比比皆是，甚至很多人还认为这些病变是难以避免的正常现象。随着化学防护材料和新的安装工艺的出现，预防这些病变的方法正在逐步推广。但是，一些陈旧的观念还在，一些过份简单的工艺还在使用，防护材料的使用方法还没有完全掌握，新技术本身还不够完善等原因，导致各种石材病变仍在不断出现。
(2) 清洗是治理石材病变的最经济、最便捷的方法。目前大多数的石材清洗和日常护理工作是由许许多多的保洁队伍来完成的，而大部分保洁队伍是近年来才由其他保洁行业转变过来，兼顾石材清洗养护只是近几年的事。他们对于石材的特性和不同石材的使用方法往往认识不足，对石材专用清洗护理材料的使用方法往往掌握的不好，有的甚至使用清洗卫生间或清洗地毯的材料和方法来清洗石材。因此，难免会造成各种各样的问题，不仅旧的病变难以去除，新的病变反而又出现了，甚至造成单项工程损失达上百万元的病变。
(3) 使用石材护理剂是预防石材病变的最简便办法，这一观念现正在逐步被人们接受，但在宣传和推广“防胜于治” 的理念时，一些劣质防护剂乘机泛滥。某些防护剂广告吹的神乎其神，不讲究具体石材和具体环境的一些似是而非的过于简单的操作方法流行。经常可以看到由于石材防护剂选择和使用不当造成的各种病变现象。例如，使用的某些防护剂不仅达不到防护效果，反而出现更厉害的水斑、大面积泛黄或泛白现象等，而这类病变由于防护剂的保护往往更加难以清除。
(4) 可以通过机械磨抛使石材表面焕然一新，翻新功能是装饰石材最重要的优点之一，天然石材不同于瓷砖等其他装饰材料，其材质均匀，具有足够的再加工厚度。从本意上讲，翻新是将陈旧的或已破损的石材表面恢复到原先新的表面状态。从广义上讲，已经把在石材安装之后进行的所有再加工技术都归结到翻新的概念之中;包括：打磨、抛光、晶硬、涂层、填缝等等，目标是追求石材装饰面的整体平整和镜面光泽;也包括：火烧、粒子喷射、化学刻蚀、研磨刷、做旧和着色等等，目标是追求石材装饰的艺术性和使用的功能性。更科学地，称为石材的“表面处理”技术。目前除了旧石材地面的翻新外，新安装的石材也在大量采用整体打磨的方式来消除因剪刀口(台阶高低差)产生的装饰缺陷;为了提高整体平整度，有的直接使用毛板铺装再整体打磨;为了达到和保持镜面光泽，许多业主都要求对安装后的石材表面进行晶硬化处理;为了特殊的装饰效果，有的还要进行仿古面制作，增色或改色等等。石材翻新等表面处理施工是一项技术性很强的业务，目前许多施工队伍的技术水平还处于较低档次，很难满足市场的多样化需求。
三、 石材护理业的内涵
为了解决石材应用护理中出现的各种问题，一个具有独特内涵的产业群体已经逐渐形成，其主要业务包括：
1.对石材进行 “防护”，以预防并阻止石材病变的发生;
2. 对使用中的石材进行日常“维护”，以保持石材的装饰效果;
3. 对石材的病变进行“治理”，以消除各种影响装饰效果的污迹和斑痕等;
4.对现场和非现场的石材进行“表面处理”，以提高石材装饰的艺术性和功能性。
简单的说就是以“两护”(防护和维护)和“两理”(治理和表面处理)为核心工作内容的产业群体—石材应用护理业应运而生。石材护理行业至少涵盖以下方面：
1. 技术，如：石材病变的诊断技术，病变治理或清洗技术，石材病变预防方法，石材现场表面处理或深加工技术，以及工厂化的石材表面预处理技术等;
2 .商品，如：各种专用清洗剂、防护剂、晶硬剂和相关辅料的研制、生产、销售，翻新和护理机械的生产和销售等;
3.工程，如：专业清洗和治理工程，防护工程、翻新工程、晶硬面或仿古面制作过程等;
4.日常保养，如：宾馆、饭店、大厦等大型场馆的石材装饰面的日常维护，甚至千家万户石材地面的保养等。
我国石材护理行业，它起步于上世纪90年代初，是一个集石材防护、清洗、病症治理、石材整体研磨于保养为一体的行业。它联系着防护剂、清洗剂、晶硬剂等的研发、生产于应用，与清洗公司，保洁公司、物业公司有着广泛的联系。石材护理业除了可以理解为主要是石材的衍生产业外，从某种意义上说石材护理业也是个横跨石材业、保洁业、物业、装饰业、房地产业的交叉、边缘产业。
四、中国石材护理业的发展过程
石材护理业是石材业的衍生产业，石材业的发展、石材的大量使用是石材护理业发展的决定性因素，石材护理业是石材业发展到一定程度的必然产物。中国的石材业经历了两次石材热，第一次从80年到90年是石材的高速发展期，这一阶段可可以理解为中国石材业的创始期，第二次是91年到2001年的拓展时期，这一期间出现了专业的石材市场和台湾等境外石材企业的加入，部分大企业完成资本原始积累，开始在全国进行产业布局，由此使得中国的石材业整体上升了一个层次，中国石材业与世界的交流也更紧密了，得益于前二次的石材热的积累、从2002起中国的石材业进入盘整期、创品牌期，2002年全世界石材贸易120亿美元(进出口贸易总额)，中国2002年出口11.4亿美元，进口4.4亿美元,近16亿美元的进出口总额，占到全世界贸易总额的13%，已经名副其实的成为石材大国，正如国内其他产业一样，中国的石材业花了短短二十年的时间完成了国外上百年的发展历程，进出口贸易总额从占世界1.6%到13%中国用了不到10年时间。同时微晶石、人造石、薄板、复合板等不断加入石材的大舞台、同时得益于房地产市场的快速发展、中国加入WTO、及奥运、世博概念的刺激、石材业进入百花齐放的阶段。
市场对有序竞争和规范市场有了急切的需求，上海的石材流通协会也应运而生，其实是市场的呼唤，石材养护专业委员会于2002年成立，是国内第一家专业石材护理协会，石材护理业从石材的第二次热后期出现，随着石材的大量使用及用户对石材护理知识的逐步了解，市场对石材护理的的需求呈几何级增长。从2001年开始进入快速发展期，最早从石材养护剂销售开始市场培育期，逐步演变为覆盖护理产品生产、销售，石材病症处理服务，石材护理工程服务、石材护理知识咨询、培训、网络销售等综合服务产业群体，经过短短10年左右的发展已完成了一个新兴产业市场培育。
随着石材护理行业的不断发展，这一新兴行业充满着活力和发展机遇。石材护理行业的发展代表着我国石材行业售后服务的完善和进步，也代表着建筑装饰行业石材应用技术的品质和品位的提升，促进清洁，物业行业石材护理服务得以提高。为广大的石材用户解决了诸多的石材应用的问题，提高了石材的使用价值和装饰效果，延长了石材的使用寿命，节约了石材这种天然的不可再生的资源，实乃利国利民之业。
五、 石材护理行业可观的商机
普遍存在的问题和巨大的市场孕育着十分可观的商机。石材护理业面临的机遇有：
1. 需要做防护性处理的石材数量巨大
随着国内石材消耗量的急速扩大，装饰石材应用的范围越来越广。不仅是高层建筑和大型场馆，中小型建筑、家庭、公共场所，几乎所有建筑都或多或少的在应用石材做装饰。石材的品种也越来越多，除了常说的花岗石和大理石之外，板岩、砂岩，以及一些新开发出来的矿物都在向装饰石材发展。从地面、墙面各种异型材到各种可以与木线条相媲美的石材线条、石材薄板、石材复合板、甚至吊顶材料等。据统计，我国大陆每年的石材消耗量约为2亿多平方米，这些石材大部分都需要表面防护处理，部分还需要做底面处理，以预防石材病变的出现和方便日后护理等。若以50%需做防护计算，每年都有超过1亿平方米的防护量，加上旧石材翻新和病变治理后所做的防护，再加上各种以石粉为主要原料制造的人造石、石英石的表面防护，预计年均防护处理的石材面积可达3亿多平方米。
2.大量的病变石材需要治理
近年来，由于防护剂的使用和新的安装工艺，石材的装饰效果越来越好，相比之下，原来一些可以容忍的石材污斑，如黄锈斑、白华等现象已经变成十分碍眼和非去掉不可的污迹了;原来认为避免不了的地面水斑，现在也成为必须预防和治理的病变。若以石材消耗总量的5%做病变治理计算，每年石材病变治理的市场需求量应在1千万平方米以上，而以往遗留下的有待处理的积累数量应不低于1亿平方米。
3.高速增长的石材翻新和晶硬处理市场
随着社会的发展，人们对石材装饰效果的要求越来越高，原来普遍认为可以容忍的一些地面剪口不平现在已经不能容忍。原来只需要局部打磨平整的部位现在要求整体打磨;原来由于技术不行只能更换石材的工程，现在改为现场翻新石材;原来普遍认可的光泽度现在要求必须做晶硬处理以达到镜面高光泽度等等，石材翻新市场高速增长。以北京做基点估算：2008年翻新石材的总量约为30万平方米，估计上海翻新石材的量也差不多。推测全国以10倍计算也应在600万平方米以上，这个量会因为时间的推移稳步增长。以石材安装的保有量10亿平方米计算，其中20%用于地面，以10年为翻新周期计算，这样全国平均每年翻新石材的量可达2千万平方米以上。
由于石材表面晶硬处理技术发展迅速、效果明显，需要做晶硬化处理的市场就更大。几乎所有的大理石地面都进入晶硬处理的市场，花岗石和其它石材也在逐步进入晶硬处理的范畴。如果以大理石、花岗岩的年销售量各占一半计算，20%应用于地面每年全国新地面需要晶硬处理的石材应在2千万平方米以上。而大理石地面的保有量至少在这个数量的5倍以上，以每年做一次晶硬护理计算，其处理量也将超过1亿平方米。若将石材地面日常养护所做的晶硬护理也计算进来，晶硬处理的市场前景十分可观。
4.在石材护理的其它方面也蕴藏着巨大的机遇
在石材护理的其它方面也蕴藏着巨大的商业机会，例如：石材外墙的整体清洗和整体翻新，再过十年，至今为止的所有石材外墙到那时不做翻新肯定是很难令人满意的了;大面积地进行广场和社区等公共场所的石材地坪的防油和防口香糖处理等;沿街道对建筑物石材外立面做防涂鸦处理等;对整幢建筑或局部位置的石材装饰面做仿古面处理;对地坪和过道的石材做表面防滑处理;对石材表面进行整体或局部的增色或改色处理;在翻新现场对旧石材或非标石材进行增强处理;对古旧石质建筑和历史街区的各类砖石进行修缮和保养等等。目前在这方面还只是一些个别的工程，随着相关新材料、新技术和新设备的开发，这些领域的市场潜力必将会逐渐释放出来，成为石材护理业的重要领域。
5.护理材料和设备的生产销售，以及更新换代的市场需求十分广阔
经过十多年的努力，目前我国大多数石材防护剂、清洗剂、晶硬剂、保养剂、增强剂、着色剂、仿古刻蚀剂、磨料、磨块等材料已经逐步国产化，普通石材打磨翻新机械也主要由国内生产。除一些高档特种护理材料、高档和大型翻新机械还要依靠进口之外，石材护理业所需要的大部分护理材料和设备都已经自给自足，同类同质的国外产品正逐渐退出国内市场。而大型清洗机械，外墙翻新机械其所含商业价值在国内才刚刚开始涌现。根据目前的需求：全国每年防护剂需求量大约在5万吨左右;清洗剂大约在2千吨左右;晶硬处理剂大约在4万吨左右;粘接剂由于单位面积上使用量较大，且不止用于石材，估计每年的需求可达十多万吨，专业石材打磨翻新机械大约1千五百台左右。我国巨大的石材护理市场正在考验和筛选这些材料和设备，更新换代的市场需求越来越强。国内以浙江大学为代表的科研单位也不断进行研发，力争超越世界水平。估计国产护理材料和设备将在5 ～ 10年内形成一批名牌产品，不仅稳稳占据国内主要市场，而且将以价廉物美的优势抢占全世界石材护理市场的主要份额。
将防护、治理、翻新、晶硬、维护等工作内容加起来，再加上有关的护理产品和护理机械的生产销售，保守地估计：这一产业全国每年至少有数百亿元的产值，未来十年可达到数千亿元。相对于石材矿山开采和加工，这一产值的数目或许还不够大，但是:
(1).石材护理业的毛利率比石材矿山开采要高得多;
(2).全国来讲，没有专业的科研机构，真正入门的人数还不多;
(3).石材护理的技术种类多，技术含量较高;
(4).由于石材资源的减少、人们环保意识的增强，以及石材保有量的逐年增加，这种剪刀差将使石材护理业占石材工业的比重很快提高。
这样，就留给了参与这一行业的群体和个人可观的商业机遇和发展空间。
六、 将石材护理业做大做强
随着石材护理市场需求的急剧扩大，来自石材安装、外墙清洗、装饰装修、水磨地坪、酒店保洁等行业的人员相继参与，这些队伍的人员素质、技术水平、施工设备和所用材料等相差很大，往往各行其是，翻新工程和护理工作的质量存在着明显的差异，无序竞争导致不合理的价格战时有发生;另一方面，石材护理业小企业众多，鱼龙混杂，行业内部的技术标准和规范还不完善，各护理企业之间缺乏信息交流和沟通。无自律性和不规范的市场竞争是目前阻碍石材护理业进一步发展的最大问题。
为了把握住商机，使石材护理业做大做强，我们需要进一步开展以下工作：石家庄石材翻新
(1)大力开办石材护理技术学习班，提高从业人员的理论和技术水平，增强实际操作能力，熟悉已有技术标准和规范，开展施工技术交流，以提高行业整体的技术水平，并从职业资格上构筑行业的技术门槛。
(2)加强护理行业高层论坛和展会的组织工作，提高参会者的积极性，以增强行业内部的沟通和联系，推广新技术和新产品，培养和宣传本行业的知名品牌，促进企业优胜劣汰和各种形式的联合;
(3)主动参与制定或协助制定有关技术标准，加强监督和监测机构的作用，规范行业行为。除进一步完善防护剂国家标准外，继续完成与清洗和翻新有关的行业或国家标准的起草等;
(4)加强石材护理行业在建筑和装饰装修等领域作用的宣传力度，普及科学护理重要性的理念，扩大行业的影响力，提高在民众中的知名度。
总之，只有共同努力才能把这个行业做大做强，一个强大的行业可供分割的利润才会更多。谁能尽早利用行业提供的平台，掌握其中的科学技术和经济规律，谁就有可能把握住较大的商业机会 |
